ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการสอบถาม
ข้อมูล ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการสอบถาม
รายการ ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการสอบถาม
รายละเอียด

-

ลิงก์ -
เอกสารแนบ
ปี 2569
วันที่แก้ไข 31 มี.ค. 2569 เวลา 14:18 น.
ผู้บันทึก itadmin
หน่วยงาน/ ผู้รับผิดชอบ -
องค์ประกอบด้านข้อมูล

o แสดงข้อมูลการติดต่อของหน่วยงาน อย่างน้อยประกอบด้วย  

   (1) ที่อยู่หน่วยงาน  

   (2) หมายเลขโทรศัพท์  

   (3) ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์กลาง (E-mail) ของหน่วยงาน (ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ ฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564 ข้อ 89/1) 

   (4) แผนที่ตั้ง ในรูปแบบ Google map โดยต้องปักหมุดชื่อของหน่วยงานนั้น ๆ อย่างชัดเจนเพื่อความสะดวกของผู้มาติดต่อหรือรับบริการ 

o แสดงช่องทางการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ ที่สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง (Q&A) ระหว่างผู้สอบถามกับหน่วยงาน ยกตัวอย่างเช่น Messenger Live Chat, Chatbot, Line official Account, Web board 

หมายเหตุ 

ช่องทางการสอบถามข้อมูลที่มีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง 
ไม่รวมถึง E-mail