|
ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการสอบถาม
|
|
|---|---|
| ข้อมูล | ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการสอบถาม |
| รายการ | ข้อมูลการติดต่อและช่องทางการสอบถาม |
| รายละเอียด | - |
| ลิงก์ | - |
| เอกสารแนบ | |
| ปี | 2569 |
| วันที่แก้ไข | 31 มี.ค. 2569 เวลา 14:18 น. |
| ผู้บันทึก | itadmin |
| หน่วยงาน/ ผู้รับผิดชอบ | - |
| องค์ประกอบด้านข้อมูล | o แสดงข้อมูลการติดต่อของหน่วยงาน อย่างน้อยประกอบด้วย (1) ที่อยู่หน่วยงาน (2) หมายเลขโทรศัพท์ (3) ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์กลาง (E-mail) ของหน่วยงาน (ตามระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยงานสารบรรณ ฉบับที่ 4 พ.ศ. 2564 ข้อ 89/1) (4) แผนที่ตั้ง ในรูปแบบ Google map โดยต้องปักหมุดชื่อของหน่วยงานนั้น ๆ อย่างชัดเจนเพื่อความสะดวกของผู้มาติดต่อหรือรับบริการ o แสดงช่องทางการสอบถามข้อมูลต่าง ๆ ที่สามารถเข้าถึงหรือเชื่อมโยงไปยังช่องทางข้างต้นได้จากเว็บไซต์หลักของหน่วยงาน โดยมีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง (Q&A) ระหว่างผู้สอบถามกับหน่วยงาน ยกตัวอย่างเช่น Messenger Live Chat, Chatbot, Line official Account, Web board หมายเหตุ o ช่องทางการสอบถามข้อมูลที่มีลักษณะเป็นการสื่อสารได้สองทาง |