1. เข้าจากหน้าเว็บไซต์สถาบันบัณฑิตพัฒนศิลป์  www.bpi.ac.th 
เลือกเมนูหลัก "การบริการ"  คลิกเลือกที่เมนู "การบริการบุคลากร"

2. ระบบจะแสดงเมนูทางซ้ายมือของหน้าจอเว็บไซต์
คลิกที่เมนู "คลังความรู้/คู่มือปฏิบัติงาน" โดยระบบจะแสดง
แถบเมนู ภารกิจหลัก และเมนู ภารกิจสนับสนุน ให้คลิกเมนู ภารกิจสนับสนุน

3. ระบบจะแสดงรายการเอกสาร ในส่วนนี้ให้เลือกรายการ
>> คู่มือการให้บริการ การขอสาเนา ก.ค.ศ.16 /ก.พ.7
ในคอลัมภ์ดาวน์โหลด ที่แสดงรูปไอคอน 
หรือแสดงข้อมูลตามลิงก์ :
https://www.bpi.ac.th/upload/media/2025/04/96526801ffa473060.pdf

• แสดงคู่มือการขอรับบริการหรือแนวทางการปฏิบัติที่ผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อกับหน่วยงานใช้เป็นข้อมูลในการขอรับบริการหรือติดต่อกับหน่วยงาน
  * ที่มีรายละเอียดของแต่ละงาน อย่างน้อยประกอบด้วย
  (1) ชื่องาน
  (2) วิธีการขั้นตอนการขอรับบริการ
  (3) ระยะเวลาที่ใช้ในการขอรับบริการ
  (4) ช่องทางให้บริการ เช่น สถานที่ ส่วนงานที่รับผิดชอบ E-service One Stop Service
  (5) ค่าธรรมเนียม (กรณีไม่มีค่าธรรมเนียม ให้แสดงในคู่มือให้เห็นว่าไม่มีค่าธรรมเนียมในการขอรับบริการ โดยไม่มีการเว้นว่างข้อมูลไว้)
  (6) รายการเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำขอรับบริการ (กรณีไม่มีรายการเอกสารหลักฐานประกอบการยื่นคำขอรับบริการ ให้แสดงในคู่มือให้เห็นว่า
  ไม่มีรายการเอกสารดังกล่าว โดยไม่มีการเว้นว่างข้อมูลไว้)

* กรณีมีองค์กรกลางที่มีหน้าที่กำหนดมาตรฐานการให้บริการในเรื่องนั้น หน่วยงานสามารถนำข้อมูลดังกล่าวเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงานได้
แต่จะต้องมีองค์ประกอบด้านข้อมูลครบตามที่กำหนด